Envíos y Devoluciones
Política de envío
En Loto Celeste nos comprometemos a enviar tus prendas y accesorios de moda a crochet de manera segura y oportuna. Nuestros costos de envío son claros y transparentes, para que puedas realizar tus compras con total confianza.
Queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver un artículo, por favor revisa nuestra política de devoluciones a continuación.
Política de Cambios y Devoluciones
En Loto Celeste nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra. Si decides realizar un cambio en tu compra o necesitas devolver un artículo, estamos aquí para ayudarte. Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para garantizar tu tranquilidad y satisfacción. Por favor, revisa los detalles a continuación.
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Las devoluciones deberán ser reportadas en un lapso máximo de 3 DÍAS HÁBILES después de haber recibido su pedido
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NO HAY REEMBOLSO DE EFECTIVO, en su defecto usted DEBERA hacer un pedido de por lo menos del MISMO VALOR de la prenda o accesorio pagado inicialmente.
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Recuerde que las imágenes pueden variar en su tonalidad entre dispositivos electrónicos, de celular a celular o de pantalla a pantalla, no es motivo para devolución
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En caso de que proceda la DEVOLUCIÓN del producto, el envío hacia nuestra tienda corre a cargo de NOSOTROS NO SE HARA DEVOLUCIÓN CUANDO
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Cuando la mercancía adquirida sea de remate o liquidación, ultimas existencias, etc.
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Si el producto EXPRESAMENTE contaba con la leyenda SIN GARANTÍA ó SIN DEVOLUCIÓN, o es artículo en promoción.